Over verbindend communiceren
Tijdens deze workshop leer jij over verbindend communiceren waarbij je de relatie met je collega’s versterkt. Je ontdekt dat communicatie meer is dan het uitwisselen van informatie – het is ook van belang om aan de onderlinge relatie te denken. Je leert de invloed van rapport. Rapport (spreek uit als rappoor) is als het ware verbinding maken met de ander. Oftewel afstemmen, op één lijn of dezelfde golflengte zitten of simpelweg: levellen. Zo werk je aan het teamgevoel en bereik je makkelijker jouw doel. Tools als coulance en perspectief nemen komen ook aan bod tijdens deze workshop. Uiteraard duik je niet alleen in de theorie, maar ga je ook in de praktijk aan de slag. Zodat jij met opgedane vaardigheden naar huis gaat om de volgende dag direct verbindend communiceren op je werk in te zetten. Wil jij leren hoe jij verbindend kunt communiceren? Schrijf je dan in!
Inhoud van de workshop
- Je kijkt naar de huidige stand van zaken: pas jij verbindend communiceren (onbewust) al toe? Wat levert dat volgens jou op?
- Je ontdekt de positieve uitwerking van verbindend communiceren op je eigen werkzaamheden, de werksfeer en samenwerking met jouw collega’s
- We verdiepen ons in het thema rapport, waardoor je direct het positieve effect van de communicatie met collega’s kunt gaan ervaren
- Je krijgt tools aangereikt die helpen bij verbindend communiceren, zoals coulance, wederzijds begrip en perspectief nemen
- Je komt erachter hoe taal en woordgebruik verbindend communiceren kunnen maken of breken
- Je gaat aan de slag met opdrachten en rollenspellen. Zo kun je alvast oefenen met en ervaren hoe verbindend communiceren werkt
- Je maakt voor jezelf een plan van aanpak: wat ga jij morgen anders doen om meer verbindend te gaan communiceren?
Na de workshop
- Heb je theoretische kennis opgedaan over verbindend communiceren zodat je weet waarom het werkt en welke voordelen het heeft
- Weet je wat rapport betekent en waarom je dit moet inzetten wanneer je verbindend wil communiceren
- Snap je de rol van coulance, wederzijds begrip en perspectief nemen op doeltreffende communicatie met respect voor de ander
- Heb je inzicht over de invloed van taal- en woordkeuze op het wel of niet verbindend kunnen communiceren
- Heb je een praktisch stappenplan opgesteld om verbindend communiceren te gebruiken
Deze workshop wordt gegeven door een externe professionele trainer die ingehuurd is door CNV.
Data en locaties
- Woensdag 22 mei 2024: CNV-gebouw in Utrecht (VOL)
- Donderdag 30 mei 2024: Van der Valk in Drachten (VOL)
- Vrijdag 7 juni 2024: Novotel in Eindhoven (geannuleerd)
- Dinsdag 11 juni 2024: Van der Valk in Deventer (VOL)
Inloop vanaf 09:30 uur. De workshop start om 10:00 uur en duurt tot 16:30 uur. De lunch wordt verzorgd.
Eigen bijdrage
Voor deze workshop vragen we een eigen bijdrage van € 25,00.