Meldpunt misstanden callcenters

Werk je bij een callcenter, klantenservice of contactcentrum? En maak je dingen mee die volgens jou niet horen? Deel jouw ervaring via ons meldpunt.

Van werknemers uit de branche krijgen we regelmatig signalen waar we ons zorgen over maken. Zoals:

  • arbeidsvoorwaarden die niet goed worden nageleefd
  • hoge werkdruk, waarbij je bovendien continu wordt gemonitord
  • meteen commentaar van je leidinggevende als je te lang met klanten belt, te lange nawerktijd hebt of te veel ‘privétijd’ schrijft

Wil je iets melden?

Meld hier wat jij meemaakt. We nemen dan contact met je op om te kijken wat we eraan kunnen doen. Jouw informatie wordt vertrouwelijk behandeld. Eventuele stappen naar je werkgever nemen we eerst in overleg met jou.

Deel hier je ervaring
Error
None
Error
None
Error
None
Error
None
Error
None
Error
None

Ga terug naar de cao pagina

Word lid van CNV Vakmensen

Als lid van CNV Vakmensen maak je deel uit van een beweging die zich inzet voor goede werk- en salarisafspraken. Die in Den Haag opkomt voor jouw belangen.

Een vereniging met experts bij wie je altijd en onbeperkt terecht kunt met al je vragen over werk en inkomen. En die voor elke levensfase een passende dienstverlening voor jou heeft.

  • Deskundig advies
  • Rechtshulp voor werk en privé
  • Hulp bij je belastingaangifte
  • Korting op verzekeringen
  • Informatie en advies bij ziekte